Política de privacidade

Esta política explica como a MaxERP (AR Tecnologia) trata os dados pessoais de quem visita o site maxerp.com.br e preenche os nossos formulários, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Dados que você informa nos formulários: nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade, segmento, módulos de interesse e mensagem.
• Origem da visita: a campanha ou o anúncio de onde você veio (parâmetros UTM) e a página em que preencheu o formulário.
• Dados técnicos: endereço IP, usado para proteger os formulários contra abuso.
• Cookies de medição: só depois que você aceita (veja abaixo).

Para que usamos

• Responder ao seu contato, preparar propostas e liberar o teste grátis (execução de procedimentos preliminares a contrato).
• Enviar materiais que você pediu, como o checklist da reforma tributária.
• Medir quais páginas e anúncios funcionam melhor (com o seu consentimento).
• Proteger o site contra spam e fraude (legítimo interesse).

Cookies

Os cookies essenciais mantêm o site funcionando e ficam sempre ativos. Os cookies de medição (Google Analytics, Google Tag Manager e Pixel da Meta) só são carregados se você clicar em "Aceitar todos". Você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link "Cookies" no rodapé.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Eles podem passar por fornecedores que nos ajudam a operar: a empresa de hospedagem do site, o WhatsApp (quando você escolhe continuar a conversa por lá), a plataforma de atendimento por chat e, se você aceitar os cookies, Google e Meta.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o seu contato e a relação comercial, ou até você pedir a exclusão, respeitando prazos legais.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento, escrevendo para contato@maxerp.com.br.

Contato do encarregado

Dúvidas sobre esta política: contato@maxerp.com.br.